Politique de confidentialité

Mise à jour le 28 octobre 2026. Remplace les politiques du 2 octobre, du 16 septembre, du 6 septembre et du 12 juin 2026.

Cette politique est publiée par UNHYPED PTE. LTD. (UEN 202633592D), 160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Center, Singapour 068914, l’organisation responsable de vos données personnelles au sens de la loi singapourienne de 2012 sur la protection des données personnelles (Personal Data Protection Act 2012) et, si vous vous trouvez dans l’Union européenne, l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, le responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et du Royaume-Uni. Notre responsable de la protection des données (Data Protection Officer au sens de la loi singapourienne) est joignable à [email protected].

Unhyped vous aide à découvrir le vin. Cette politique couvre l’application mobile Unhyped ; nos sites unhyped.wine et unhypedwine.com et les boutiques de cavistes que nous hébergeons sur leurs sous-domaines ; terroirists.com ; et nos sites régionaux (burgundata.com, champagnedata.com, rhonedata.com, bordeauxdata.com, napavalleydata.com et vintelligence.dev). Elle explique ce que nous collectons, pourquoi, qui le traite pour notre compte, et vos choix. Nous ne vous suivons pas sur d’autres applications ou sites, nous n’affichons aucune publicité et nous ne vendons pas vos données.

Ce que nous collectons

Adresse e-mail et mot de passe du compte : lorsque vous créez un compte, pour vous connecter, synchroniser vos vins enregistrés et vous envoyer des e-mails de service (vérification du compte et réinitialisation du mot de passe). Votre mot de passe n’est conservé que sous forme d’empreinte cryptographique à sens unique : nous ne pouvons pas le lire. Vous pouvez parcourir l’application et utiliser le sommelier sans compte. Si vous choisissez Continuer avec Apple, Apple nous transmet le nom et l’adresse e-mail que vous autorisez (l’adresse peut être un relais Apple) et un identifiant unique lié à votre compte Apple ; nous ne les utilisons que pour créer votre compte et vous y connecter. La connexion avec Google sur notre site fonctionne de la même façon.
Photos de scan : lorsque vous scannez une étiquette ou une carte des vins, la photo est envoyée à notre service puis à notre prestataire d’IA, Anthropic (anthropic.com), dont les serveurs sont aux États-Unis, pour lire les vins sur l’image. La photo ne sert qu’à répondre à cette demande ; elle n’est ni rattachée à votre compte ni conservée par nous après le scan. Votre photo est donc traitée hors de Singapour (voir « Traitements à l’étranger »).
Questions : ce que vous écrivez ou dites au sommelier, et la réponse. Le texte d’une question est envoyé à Anthropic, qui rédige la réponse à partir de nos données de terroir.
Saisie vocale : lorsque vous interrogez le sommelier à la voix, vos paroles sont transcrites sur votre appareil par la reconnaissance vocale d’Apple. Le son est traité localement ; il n’est envoyé ni à nous ni à aucun tiers, et n’est pas conservé : seul le texte obtenu devient votre question (traitée comme une question écrite).
Date de naissance : obligatoire à la création d’un compte, pour confirmer que vous avez l’âge légal pour consommer de l’alcool (18 ans ou plus). Nous ne créons pas de compte pour les personnes plus jeunes.
Informations de profil (facultatives) : si vous choisissez de compléter votre profil : votre nom, numéro de téléphone, adresse, pays et langue préférée. Elles sont facultatives et jamais nécessaires pour utiliser Unhyped. Nous les utilisons pour personnaliser le produit et pour joindre votre nom à une demande sur un vin que vous choisissez d’envoyer. Si vous cochez la case marketing, nous pouvons vous envoyer des trouvailles rares et des invitations à des événements ; vous pouvez la décocher à tout moment et nous enregistrons la date du consentement et de son retrait.
Localisation : deux usages distincts et facultatifs. (1) Si vous autorisez la localisation, un scan peut garder le lieu où il a été fait pour rendre votre historique plus utile. (2) Si vous activez la reconnaissance d’arrivée dans l’application, votre appareil repère nos cavistes partenaires entièrement sur votre téléphone : ce traitement ne quitte jamais votre appareil et ne nous est jamais envoyé. Les deux sont désactivés tant que vous ne les activez pas, et vous pouvez les désactiver à tout moment dans les Réglages de votre appareil.
Utilisation et activité : les recherches et questions que vous faites, les vins que vous enregistrez, les scans que vous envoyez, les demandes que vous transmettez et les vins qui vous sont présentés dans les résultats. Ils sont enregistrés comme événements individuels et peuvent aussi être agrégés à des fins statistiques, que vous soyez connecté ou non.
Identifiant de l’application : l’application crée un identifiant aléatoire à sa première ouverture et l’envoie avec chaque requête. Ce n’est ni l’identifiant d’appareil d’Apple ni un identifiant publicitaire. Il garde votre historique sur ce téléphone, le rattache à votre compte lorsque vous vous connectez et nous aide à sécuriser le service.
Journaux techniques : lorsque vous utilisez Unhyped, nous enregistrons automatiquement votre adresse IP, le type de votre appareil ou navigateur (user-agent), une localisation approximative déduite de votre adresse IP (pays, région, ville, zone de code postal, coordonnées approximatives de cette zone et fuseau horaire) et un identifiant de session. La localisation approximative est calculée par Cloudflare, le réseau qui achemine les requêtes vers nos serveurs ; votre adresse IP n’est envoyée à aucun autre service de localisation. Nous nous en servons pour faire fonctionner et sécuriser le service, comprendre où Unhyped est utilisé et afficher le bon marché, la bonne devise et les bonnes mentions légales : jamais à des fins publicitaires.
Demandes aux cavistes : lorsque vous envoyez une demande de commande depuis une boutique, les informations que vous saisissez (nom, coordonnées, vins) sont transmises à ce caviste pour qu’il vous réponde. Le caviste les traite sous sa propre responsabilité pour cette finalité.
Statistiques des sites : nos sites utilisent Cloudflare Web Analytics, qui compte les visites sans cookies et sans vous identifier. L’application Unhyped n’utilise aucun SDK publicitaire ou statistique et ne demande aucun identifiant publicitaire.
Formulaires de contact : sur nos sites, le nom, l’e-mail, la société et le message que vous saisissez sont envoyés par notre propre serveur à notre boîte de réception et y sont conservés tant que la demande est ouverte.
Lettres d’information : pour la lettre The Terroirists et nos lettres aux cavistes et aux investisseurs, votre adresse e-mail, la date de votre inscription et le fait que vous ayez ouvert une lettre, conservés jusqu’à votre désinscription. Chaque lettre comporte un lien de désinscription en un clic. L’inscription se fait par double confirmation.
Candidatures de cavistes : les informations sur l’entreprise, les coordonnées et les licences qu’un caviste nous fournit en postulant, conservées pendant toute la durée du compte et deux ans après.

Comment nous les utilisons

Pour lire les vins de vos scans, répondre à vos questions, faire des recommandations, vous garder connecté, synchroniser vos vins enregistrés entre vos appareils, protéger le service contre les abus et améliorer le produit. Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne demandons aucun identifiant publicitaire (IDFA).

IA

Les réponses dans Unhyped sont rédigées par un modèle d’IA (Claude, d’Anthropic) à partir de nos données de terroir. Nous ne prenons à votre sujet aucune décision fondée sur un traitement automatisé qui produise des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative de façon similaire.

Avec qui nous les partageons (prestataires)

Nous ne partageons des données qu’avec des prestataires qui les traitent pour notre compte afin de faire fonctionner Unhyped, selon des conditions qui leur interdisent de les utiliser à leurs propres fins ou à des fins publicitaires :

Anthropic (États-Unis) : lit les vins sur votre photo de scan et rédige les réponses aux questions que vous écrivez ou dites, pour cette demande.
Google (États-Unis) : trouve le nom du lieu où un scan a été fait à partir de ses coordonnées, si vous avez autorisé la localisation ; et la connexion avec Google sur notre site, si vous la choisissez.
Apple (États-Unis) : la connexion avec Apple, si vous la choisissez.
Resend (resend.com) : envoie nos e-mails de service, nos lettres d’information et les messages envoyés par nos formulaires de contact ; reçoit votre adresse e-mail et le message.
Cloudflare, Inc. : hébergement, sécurité du réseau et statistiques sans cookies pour nos sites ; voit l’adresse réseau de chaque visiteur et calcule la localisation approximative décrite plus haut.

Nous n’utilisons aucun SDK tiers de publicité ou de suivi, et l’application ne contient aucun SDK statistique.

Traitements à l’étranger

Nos propres serveurs sont à Singapour, et la plupart des prestataires ci-dessus sont aux États-Unis. Lorsque des données personnelles sont transférées à l’étranger, nous veillons à ce qu’elles bénéficient d’un niveau de protection comparable à celui qu’exige la loi singapourienne sur la protection des données personnelles (PDPA). Pour les données personnelles provenant de l’UE, de l’EEE et du Royaume-Uni, chaque prestataire les protège par les garanties qu’exige le RGPD : le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework, avec son extension britannique pour les données du Royaume-Uni) lorsque le prestataire y est certifié, et sinon les clauses contractuelles types de la Commission européenne (avec l’avenant britannique pour les données du Royaume-Uni).

Vos choix et la suppression

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment : dans l’application, ouvrez Compte → Supprimer le compte. Cela supprime votre compte, vos vins enregistrés et vos sessions actives ; détache votre activité passée de votre compte en retirant votre identifiant de compte de nos journaux d’événements et de statistiques ; et retire votre adresse e-mail de ces journaux.

Certains enregistrements techniques non identifiants, comme les adresses IP, le type d’appareil ou de navigateur, la localisation approximative (pays, ville), les identifiants de session, les horodatages et le texte de questions passées, sont conservés sous forme désidentifiée pour la sécurité, la prévention de la fraude, la facturation et les statistiques agrégées, et ne sont pas reliés à vous. Vous pouvez aussi nous écrire pour demander leur suppression.

Conservation et sécurité des données

Compte et profil : jusqu’à la suppression de votre compte.
Sessions de connexion : jusqu’à 7 jours après leur fin.
Photos de scan : non conservées après le scan.
Lieu d’un scan : exact pendant 30 jours, puis arrondi à environ 1 km.
Vins présentés aux personnes sans compte : 90 jours, puis uniquement des totaux quotidiens.
Lettres d’information : jusqu’à votre désinscription.
Utilisation, journaux techniques et texte des questions : conservés pour faire fonctionner, sécuriser et améliorer le service. Lorsque vous supprimez votre compte, ils sont détachés de vous, comme décrit plus haut.

Les connexions utilisent HTTPS.

Vos droits

Vous pouvez consulter et corriger tout ce que vous nous avez fourni sur votre page de profil (Profil → Compte), et y retirer à tout moment votre consentement au marketing. Vous pouvez nous demander par e-mail l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression ; nous répondons dans les délais prévus par la loi singapourienne (PDPA). Si vous êtes dans l’UE, l’EEE ou au Royaume-Uni, la section suivante présente vos droits.

Si vous êtes dans l’UE, l’EEE ou au Royaume-Uni

UNHYPED PTE. LTD. est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre représentant dans l’Union européenne (article 27 du RGPD) est Joseph Matthews, Bakkegårds Alle 1, 6000 Kolding, Danemark. Vous-même, comme toute autorité de protection des données, pouvez lui écrire au sujet de tout ce que couvre cette politique, en plus de nous écrire. Notre représentant au Royaume-Uni est en cours de désignation et sera nommé ici ; d’ici là, si vous êtes au Royaume-Uni, écrivez-nous à [email protected].

Finalités et bases légales :

Votre compte (e-mail, mot de passe, date de naissance, et ce qu’Apple ou Google nous transmet si vous vous connectez avec eux) : créer et gérer le compte que vous demandez. Base : contrat. Vérifier que vous avez 18 ans ou plus relève aussi de notre intérêt légitime à réserver aux adultes un service consacré au vin.
Scans et questions (la photo, le texte de votre question et la réponse) : vous répondre. Base : contrat.
Lieu d’un scan : uniquement si vous autorisez la localisation sur votre téléphone. Base : consentement, que vous pouvez retirer à tout moment dans les Réglages de votre téléphone.
Informations de profil facultatives : personnaliser l’application. Base : contrat. E-mails marketing et lettres d’information : base : consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Utilisation et activité, journaux techniques, identifiant de l’application et lieu approximatif déduit de votre adresse IP : faire fonctionner, sécuriser et améliorer le service, garder votre historique et afficher la version et les mentions de votre pays. Base : nos intérêts légitimes pour ces finalités, que nous avons mis en balance avec vos intérêts et vos droits. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
Formulaires de contact : vous répondre. Base : intérêt légitime.

Ce que vous devez nous fournir. Un compte nécessite une adresse e-mail et un mot de passe (ou la connexion avec Apple) ainsi que votre date de naissance ; sans eux, nous ne pouvons pas en créer un. Tout le reste est facultatif.

Vos droits. Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles, les faire rectifier ou effacer, en limiter le traitement ou vous y opposer (y compris pour tout ce que nous faisons sur la base de l’intérêt légitime), et les recevoir dans un format portable. Lorsque nous nous fondons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause ce que nous avons fait auparavant. Supprimez votre compte dans l’application (Compte → Supprimer le compte) ou écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Réclamations. Vous pouvez saisir l’autorité de protection des données du lieu où vous vivez ou travaillez, ou de celui où vous pensez que le problème s’est produit : en France, la CNIL (cnil.fr) ; au Royaume-Uni, l’Information Commissioner’s Office (ico.org.uk). Nous serions heureux de pouvoir d’abord régler la question avec vous.

Modifications de cette politique

Si nous changeons ce que nous collectons ou la façon dont nous l’utilisons, nous mettrons à jour cette page et sa date d’effet avant que le changement ne s’applique. Les changements importants seront signalés dans l’application.

Mineurs

Unhyped est destiné aux personnes ayant l’âge légal pour consommer de l’alcool (18 ans ou plus).

Contact

Pour toute question, demande d’accès ou de rectification, ou pour notre responsable de la protection des données : [email protected], ou par courrier à UNHYPED PTE. LTD., 160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Center, Singapour 068914. Nous répondons sous 30 jours.

Conditions d’utilisation