Date d’effet : 28 octobre 2026. Remplace les conditions du 6 septembre 2026.
Les présentes conditions sont conclues entre vous et UNHYPED PTE. LTD. (UEN 202633592D), société immatriculée à Singapour dont le siège social est situé 160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Center, Singapour 068914 (« Unhyped », « nous »). Contact : [email protected].
Elles s’appliquent à l’application mobile Unhyped, à nos sites unhyped.wine et unhypedwine.com, aux boutiques de cavistes que nous hébergeons sur leurs sous-domaines, à terroirists.com et à nos sites régionaux, ensemble « le service ». En utilisant le service, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le service.
Unhyped décrit le vin par la terre où il a poussé, et vous oriente vers des bouteilles vendues par des cavistes qui utilisent notre plateforme.
Une note est notre opinion. Elle est proposée pour l’intérêt et la découverte. Ce n’est ni un conseil, ni une garantie de la qualité, de la provenance, de l’état, du goût ou de la valeur d’une bouteille. Unhyped évolue encore, et ses notes et descriptions changent avec lui.
Les réponses sont rédigées par une IA à partir de nos données de terroir. Comme une note, une réponse est notre opinion sur la terre, pas un conseil.
Nous faisons tout pour être exacts, et nous corrigeons nos erreurs. Si vous pensez que nous nous trompons sur un vignoble, un vin ou un producteur, écrivez à [email protected]. Nous vérifierons et corrigerons ce que nous pouvons, généralement sous dix jours ouvrés, et nous vous dirons ce que nous avons fait.
Nous ne sommes pas un détaillant. Les bouteilles sont vendues par les cavistes nommés sur la page. Toute commande, tout paiement, toute livraison, tout remboursement ou toute réclamation concernant une bouteille se règle entre vous et ce caviste, selon ses conditions. Les prix, disponibilités et millésimes sont fournis par les cavistes ou lus sur leurs sites et peuvent ne plus être à jour. Vérifiez auprès du caviste avant de vous y fier.
Les descriptions ne sont pas des conseils de santé. Le service concerne l’alcool. L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
Vous ne pouvez utiliser le service que si vous avez l’âge légal pour consommer de l’alcool là où vous vous trouvez, et en tout cas au moins 18 ans. Nous pouvons vous demander de le confirmer, et refuser ou retirer l’accès si nous pensons que ce n’est pas le cas.
Certaines fonctions nécessitent un compte. Gardez votre mot de passe pour vous ; vous êtes responsable de ce qui est fait avec votre compte. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans l’application ou en nous écrivant. Nous traitons vos données personnelles comme le décrit notre Politique de confidentialité.
Lorsque vous scannez une étiquette, une carte ou un rayon, vous nous envoyez une photo. Vous confirmez en avoir le droit, et vous nous accordez une licence pour la traiter afin de vous répondre et d’améliorer le service, comme le décrit la Politique de confidentialité. Vous conservez les droits que vous avez sur la photo.
La carte, les notes, les descriptions, le logiciel, les designs et les noms Unhyped, Vintelligence et Terroirists nous appartiennent ou nous sont concédés sous licence. Vous pouvez utiliser le service pour une découverte personnelle et non commerciale, et partager une fiche ou un lien comme le produit le permet. Tout le reste nécessite notre autorisation écrite.
Une boutique sur le sous-domaine d’un caviste est la boutique de ce caviste, exploitée sur notre plateforme. Le caviste est responsable de son stock, de ses prix, de ses licences, de ses ventes et de ses livraisons, ainsi que de l’affichage des informations de licence exigées par la loi. Nous fournissons la carte, le sommelier et le site. Nous ne sommes pas partie à la vente.
Le service est fourni tel quel et selon sa disponibilité. Il est en développement actif et ses fonctions évoluent. Nous pouvons modifier, suspendre ou retirer tout ou partie du service. Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; si un changement est important, nous le signalerons dans l’application ou sur le site, et la poursuite de votre utilisation vaudra acceptation.
Rien dans ces conditions ne limite ni n’exclut notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, en cas de fraude, ou pour tout ce qui ne peut être limité en droit singapourien.
Pour le reste, dans toute la mesure permise par la loi : nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, du manque à gagner, ni des pertes résultant d’une bouteille achetée auprès d’un caviste, de la confiance accordée à une note ou à une description, ou de l’indisponibilité du service ; et notre responsabilité totale envers vous sur toute période de douze mois est limitée au plus élevé des deux montants suivants : ce que vous nous avez payé sur cette période, ou 100 dollars de Singapour.
Le droit singapourien régit ces conditions. En cas de litige, écrivez-nous d’abord à [email protected] et nous chercherons à le résoudre sous 30 jours. À défaut, les tribunaux de Singapour sont seuls compétents, sauf dans la mesure prévue à la section suivante.
Rien dans ces conditions ne vous prive de la protection que vous accorde le droit de la consommation du pays où vous résidez, et vous pouvez aussi saisir les tribunaux du lieu où vous résidez. Les limites prévues à la section « Responsabilité » ne s’appliquent que dans la mesure où ce droit le permet.
Dans les pays de l’Union européenne où l’application est disponible, l’application et le site Unhyped montrent uniquement la terre : cartes, notes et descriptions du sol, du millésime et du producteur. Nous n’y vendons rien et n’y affichons ni boutique ni prix de boutique. La boutique en ligne d’un caviste est celle de ce caviste (voir « Boutiques des cavistes »).
Pour nous signaler un contenu que vous estimez erroné ou illicite, écrivez à [email protected]. Nous répondons, généralement sous dix jours ouvrés, et vous indiquons ce que nous avons fait.
Point de contact pour les utilisateurs et pour les autorités de l’UE (règlement sur les services numériques, articles 11 et 12) : [email protected], en français ou en anglais. Notre représentant dans l’UE pour la protection des données (article 27 du RGPD) est nommé dans la Politique de confidentialité ; cette désignation ne vaut pas représentation au titre du règlement sur les services numériques.
Si une partie de ces conditions est inapplicable, le reste demeure. Ces conditions et la Politique de confidentialité constituent l’intégralité de l’accord entre nous concernant le service. Nous pouvons les céder à un successeur de l’entreprise ; vous ne pouvez pas les céder. Rien ici ne confère de droits à un tiers, et la loi singapourienne de 2001 sur les droits des tiers (Contracts (Rights of Third Parties) Act 2001) ne s’applique pas.
Pour toute question sur ces conditions, ou tout ce sur quoi vous pensez que nous nous trompons : [email protected].
Cavistes : Merchant Terms (en anglais). Entreprises utilisant l’API Vintelligence : API Access Terms (en anglais).